1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Интернет по адресу: https://aerofobii.net/offerta, является официальным предложением заключить договор в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (публичной офертой, далее – Оферта) проекта «Аэрофобии.нет» (далее – Проект), в лице его автора, руководителя и владельца ресурса Сальникова Александра Леонидовича (далее – Исполнитель), и содержит все существенные условия возмездного оказания информационно-консультационные услуг (далее – Семинар).

1.2. Настоящая Оферта адресована физическим лицам – гражданам Российской Федерации – обладающим полной дееспособностью, или достигшим возраста 14 лет и получившим письменное согласие их законного представителя на участие в Семинаре.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является факт совершения Участником записи (регистрации) на Семинар, подтверждённый Исполнителем, а Участник и Исполнитель после этого становятся Сторонами Договора.

1.4. Совершая акцепт настоящей Оферты Участник подтверждает, что:

- ознакомился и согласен со всеми условиями, изложенными в настоящем документе, в том числе со всеми правилами определёнными Исполнителем и используемыми при проведении Семинаров;

- согласен на обработку своих персональных данных, указываемых на Сайте, или иным способом сообщаемых Исполнителю в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Интернет по адресу: https://aerofobii.net/privacy.

Сайт – официальный сайт Исполнителя в виде совокупности программ и кода для электронных вычислительных машин, а также иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по адресу https://aerofobii.net (включая все его поддомены).

Семинар – комплекс информационно-психологических и практических мероприятий для Участников подверженных аэрофобии, направленный на повышение их осведомлённости в области авиации и пассажирских полётов (воздушных перевозок), снижение (устранение) тревожности и иных личных психологических особенностей, связанных с полётами на воздушных видах транспорта в целях повышения качества жизни и расширения личных перспектив, проводимый в форме группового, или индивидуального курса.

Участник – физическое лицо, осуществившее акцепт Оферты.

Аэрофобия – иррациональная психофизиологическая реакция, в виде чрезмерной тревоги или страхе перед полётами на воздушных видах транспорта.

3.1. Описание, общее содержание, количество дней/часов и стоимость Семинаров которые могут быть доступны Участникам определяются Исполнителем самостоятельно и размещаются в сети Интернет на соответствующих страницах Сайта: адрес страницы и адрес страницы. Для наилучшего результата Участникам рекомендуется пройти полный курс, включая практическую часть.

3.2. Исполнитель обязуется при соблюдении условий настоящей Оферты провести для Участника Семинар в выбранном им формате, а Участник обязуется оплатить участие в Семинаре.

4.1. Любой из Семинаров Исполнитель проводит лично в формате очной встречи с Участниками в городе Москве (за исключением перелёта воздушным транспортом в другой город, связанным с выполнением практической части Семинара).

4.2. Групповой курс проводится в даты, указанные Исполнителем в расписании на Сайте в группах не менее 3 (трёх) и не более 15 (пятнадцати) человек. В целях успешной реализации рекомендованной Исполнителем программы в части выполнения практической части и своевременной покупки авиабилетов Участникам группового курса необходимо до конца первого дня Семинара принять решение об участии в третьем завершающем дне с выполнением практического полёта на воздушном судне в качестве пассажира.

4.3. Групповой курс проводится одновременно с несколькими Участниками. Участники понимают это и соглашаются с данным условием.

4.4. Индивидуальный курс проводится с единственным Участником в даты и время по взаимному согласованию вне расписания групповых курсов. Для достижения наилучшего результата общее содержание индивидуального Семинара может быть скорректировано Исполнителем в зависимости от запросов единственного Участника, или его личных психофизических особенностей.

4.5. Участники, изъявившие желание участвовать в Семинаре, самостоятельно регистрируются (записываются) на него через форму записи на Сайте, или посредством запроса регистрации на адрес электронной почты info@aerofobii.net.

4.6. Участник соглашается, что в случае, когда им указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам, даже если в них содержится часть достоверных персональных данных Участника и может отказать ему в регистрации на Семинар.

4.7. Фактом регистрации Участника считается подтверждение Исполнителем такой регистрации посредством электронной почты, или по телефону. Все телефонные разговоры с Участниками для улучшения качества предоставляемых услуг Исполнителем могут быть записаны.

4.8. Участники из других городов должны самостоятельно планировать приезд в город проведения Семинара и создание для себя комфортных условий пребывания с учётом дополнительных расходов в связи с этим. Исполнитель не организовывает трансфер Участников из других городов, не предоставляет им услуг проживания и питания, а также транспортные услуги во время проведения Семинара.

4.9. Стоимость авиабилетов Участников и Исполнителя, а также стоимость питания, трансфера до/от аэропорта или до места проведения Семинара, услуги проживания и иные сопутствующие расходы не включены в стоимость курсов и оплачиваются Участниками самостоятельно.

4.10. Исполнитель вправе предпринимать действия в совокупности или по отдельности (организовывать промоакции, предоставлять скидки, проводить фото/видеосъёмку Семинаров с последующей их демонстрацией в открытых источниках), направленных на продвижение своих услуг в целях узнаваемости бренда Проекта, его популяризации, а также доступности Семинаров для целевой аудитории.

4.11. Участники выражают согласие на возможную бессрочную демонстрацию Исполнителем их фото/видео изображений, зафиксированных во время проведения Семинаров, а также отзывов Участников в любой форме (текстовый, видео-, аудио отзывы) о качестве Семинаров, их результатах и публичного комментирования таких отзывов Исполнителем.

5.1. Участник вправе:

- посещать выбранный курс и оплаченные дни Семинара в соответствии с расписанием (графиком), указанным на Сайте и условиями настоящей Оферты;

- принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках проведения Семинаров;

- принимать решения о целесообразности своего участия в том или ином этапе Семинара;

- обращаться к Исполнителю за разъяснениями по любым вопросам, относящимся к проведению Семинаров устно по телефону, указанному на Сайте, или письменно путем направления сообщения на адрес электронной почты info@aerofobii.net или форму обратной связи на Сайте, требовать от Исполнителя соблюдения условий Оферты, отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке.

5.2. Участник не вправе:

- обходить технические ограничения, установленные на Сайте, совершать действия, направленные на изменение функционирования и (или) работоспособности Сайта;

- пользоваться Сайтом и (или) электронной почтой Исполнителя для регистрации на Семинары вымышленных, или третьих лиц;

- осуществлять не имеющие смысла и не касающиеся Семинаров запросы через форму обратной связи, и (или) на электронную почту с целью спама Исполнителя;

- создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Участник, а также копировать их внешнее оформление (дизайн);

- создавать производные и (или) аналогичные курсы на основе полученной информации и материалов от Исполнителя, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью информацию и материалы, а также содержание Сайта без письменного согласия Исполнителя;

5.3. Участник обязан:

- предоставлять Исполнителю полную и достоверную информацию о себе при регистрации на Семинар;

- самостоятельно регистрироваться на Семинар;

- своевременно, до начала Семинара (очередного этапа), оплачивать своё участие в нём;

- следовать расписанию проведения Семинара, соблюдать рекомендации Исполнителя относительно участия в нём, своевременно и самостоятельно выполнять задания рекомендованные Исполнителем;

- посещать оплаченные дни Семинаров лично и своевременно;

- не посещать Семинар с лицами, не включёнными в группу (не зарегистрированных на Семинар);

- общаться с Исполнителем и другими Участниками Семинара корректно и цензурно, не мешать Исполнителю и другим Участникам проведению Семинара;

- с момента регистрации на Семинар и (или) его оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации личную электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения любых значимых сообщений от Исполнителя, а также проверять Сайт Исполнителя на предмет возможных изменений в условиях проведения Семинара. Любое сообщение Исполнителя на личный адрес электронной почты Участника, указанный им при регистрации, считается полученным независимо от того, прочел его Участник, или нет;

- по окончанию Семинара, предоставить обратную связь относительно качества Семинара и его результатах путём заполнения Анкеты, или направлении отзыва в свободной форме на электронный адрес Исполнителя info@aerofobii.net (в случае если такая обратная связь запрашивается Исполнителем);

- не передавать (не сообщать) третьим лицам любую информацию о других Участниках Семинара, полученную (услышанную) во время его проведения в групповом формате.

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Не допускать на Семинар или отстранять во время его проведения без последующего возврата всей оплаченной стоимости Семинара (части Семинара) в случае:

- нарушения Участником сроков и иных условий оплаты Семинара, указанных в разделе 8 настоящей Оферты;

- предоставления Участником недостоверной информации при регистрации на Семинар;

- Участников, скрывших факт состоянии их на учёте в психоневрологическом и (или) наркологическом диспансерах на момент проведения Семинара;

- посещения Семинара Участником в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в пачкающей и (или) зловонной одежде, или без одежды, а также в случае употребления Участником любой еды и напитков во время Семинара вне перерыва;

- Участников с неадекватным поведением, препятствующих проведению Семинара Исполнителем, или мешающим другим Участникам, грубым и нетактичным по отношению к другим Участникам или Исполнителю;

- Участников с различными предметами не требующихся для участия в Семинаре, а также с оружием, или предметами конструктивно схожими с ним.

5.4.2. Получать от Участника информацию и осуществлять сверку данных, указанных им при регистрации на Семинар с его документом, удостоверяющим личность, для выполнения своих обязательств и верификации Участника;

5.4.3. Самостоятельно определять место и метод проведения любого из Семинаров;

5.4.4. Переносить дату начала проведения Семинара на более позднюю, или отменять установленную Исполнителем и/или согласованную Сторонами ранее дату и время проведения Семинара (отдельных его этапов), в связи с малым количеством Участников группового курса (менее трёх), а также в связи с обстоятельствами, связанными с эпидемиологической обстановкой, болезнью, или иными обстоятельствами с обязательным уведомлением Участников не позднее 2 (двух) дней до даты начала Семинара любым доступным способом (опубликования соответствующей информации на Сайте, посредством телефонного звонка, электронного письма). При этом Участник сохраняет за собой право на посещение отменённого или перенесённого семинара, в другую установленную Исполнителем или согласованную Сторонами, дату и время.

5.4.5. Отменять регистрацию (запись) Участника в случае указания им своих недостоверных данных при регистрации, невозможности связаться с ним для подтверждения регистрации, а также в случаях записи третьих лиц без их ведома и согласия;

5.4.6. Отказать в регистрации Участнику на групповой курс в случае отсутствия свободных мест в сформировавшейся группе на момент его регистрации.

5.4.7. Отказать в регистрации на Семинар с последующим уведомлением без объяснения причин;

5.5. Исполнитель обязан:

- своевременно предоставлять Участникам достоверную информацию о сроках, форматах и стоимости проведения Семинаров путём опубликования её на Сайте;

- подтверждать регистрацию Участника и включать его в состав группы (для группового курса) в случае предоставления им полных и достоверных данных при регистрации;

- своевременно оповещать зарегистрированных Участников о месте (адресе), дате и времени проведения Семинара, а также обо всех изменениях в расписании, или отмене Семинара любым доступным способом (опубликования соответствующей информации на Сайте, посредством телефонного звонка, электронного письма);

- лично и надлежащим образом проводить Семинар с Участниками в оплаченном ими объеме и в формате, указанном на Сайте в разделах соответствующих курсов;

- не передавать информацию об Участниках (в том числе о состоянии здоровья), полученную на Семинаре, третьим лицам кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством;

- оказывать информационную поддержку Участникам прошедших Семинар в случае наступления условий для оказания такой поддержки в соответствии с п. 6.5 настоящей Оферты;

6.1. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания Семинаров ожиданиям Участника.

6.2. Участник понимает и согласен, что его личные результаты по итогам Семинара во многом зависят от активного и полного участия на всех этапах мероприятия, непременного выполнения им рекомендаций и (или) заданий Исполнителя и могут не соответствовать его ожиданиям.

6.3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие личных результатов Участника его ожиданиям, а также за невозможность проведения Семинара Участнику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет, оборудования или программного обеспечения со стороны Участника, а также по любым другим причинам, возникшим по его вине.

6.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем и их посредников, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении и расторжении Договора.

6.5. Исполнитель оказывает информационную поддержку в течение года (со дня окончания Семинара) всем Участникам (как группового, так и индивидуального курсов), прошедших полный рекомендованный Исполнителем и установленный расписанием курс, включая практическую часть с авиаперелётом. В рамках такой поддержки Участники могут обратиться по адресу электронной почты support@aerofobii.net к Исполнителю с различными вопросами, связанными с их предстоящими авиаперелётами и подготовкой к ним, выполнением парашютных прыжков. В своём обращении за поддержкой Участнику, для его идентификации Исполнителем, необходимо указать в электронном письме свои фамилию, имя, отчество, а также номер телефона. При обращении Участником за поддержкой на другой адрес электронной почты указанная информационная поддержка Исполнителем не гарантируется.

6.6. При наличии возможности у Исполнителя и за отдельную оплату, согласованную с Участником, Исполнитель может оказать Участнику психологическую поддержку и сопровождать его в аэропорт в день осуществления им авиаперелёта, сопровождать его непосредственно в полёте, или оказать такую поддержку в случае желания выполнения Участником парашютных прыжков.

7.1. Участник подтверждает, что на момент начала Семинара он не состоит на учёте в психоневрологическом и (или) наркологическом диспансерах.

7.2. Участник ознакомлен, что до начала Семинара ему необходимо проконсультироваться со своим лечащим врачом о наличии противопоказаний к участию в Семинаре, или воздержаться от участия в Семинаре в случае наличия у него следующих состояний и условий:

- острые психотические состояния;

- высокая вероятность развития судорожного синдрома;

- выраженный психоорганический синдром;

- наличие декомпенсированных соматических заболеваний;

7.3. Участник понимает и принимает, что во время проведения Семинара, а также в иное время в дни проведения Семинара или накануне у него могут обостриться психофизические реакции, связанные с аэрофобией, или другими сопутствующими фобиями и обязуется незамедлительно сообщать Исполнителю достоверную и полную информацию о таких локальных обострениях.

7.4. Участник самостоятельно принимает решение на участие в Семинаре с учётом известных ему своих заболеваний и рекомендаций врачей и принимает на себя всю ответственность без претензий к Исполнителю за возможные негативные последствия для своего здоровья, возникшие в ходе Семинара.

8.1. Стоимость Семинара (его частей) определяется Исполнителем самостоятельно в рублях Российской Федерации и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.

8.2. Информация о стоимости Семинара (его частей) и о возможных скидках размещается Исполнителем на Сайте на страницах соответствующих курсов и (или) на странице регистрации (записи) на Семинар и действует для Участников в момент акцепта настоящей Оферты на ближайший в расписании групповой курс.

8.3. Участники самостоятельно оплачивают своё участие в Семинаре до его начала путём банковского перевода Исполнителю на его банковский счёт (банковскую карту), банковской картой через платёжный шлюз на Сайте (в случае предоставления такой возможности Исполнителем), или наличными средствами.

8.4. В случае невозможности самостоятельной оплаты Участником, такая оплата может быть внесена его законным представителем, при этом Участник обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата Семинара производится за Участника и по его поручению. В противном случае Участником признается лицо, оплатившее услуги Исполнителя.

8.5. При оплате Семинара в назначении платежа (сообщении к платежу) должны быть указаны фамилия, имя и отчество Участника.

8.6. Оплата Семинара Участником индивидуального курса производится единовременно, не позднее 10 дней после подтверждения его регистрации Исполнителем.

8.7. Оплата Семинара Участником группового курса может быть произведена как единовременно за все дни семинара, так и по отдельности за каждый день (часть Семинара).

8.8. Фактом оплаты является момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

8.9. Оплата Семинара Участником путём внесения Исполнителю наличных денежных средств возможна только в день проведения Семинара перед его началом.

9.1. Участник вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор и отказаться от участия в Семинаре.

9.2. В случае отказа от участия до начала Семинара Участник обязуется уведомить Исполнителя о данном факте письмом, направленным с электронной почты Участника, указанной им при регистрации не позднее чем за 2 (два) дня до его начала. При этом Исполнитель возвращает Участнику всю оплаченную стоимость (в случае наличия факта оплаты) Семинара тем же способом, каким была проведена оплата Участником.

9.3. В случае отказа от участия во время первого дня Семинара до его окончания, с последующим покиданием мероприятия, Исполнитель возвращает Участнику оплаченную стоимость Семинара (часть Семинара) с удержанием 10000 (десяти тысяч) рублей за организационные издержки Исполнителя на его подготовку и проведение тем же способом, каким была проведена оплата Участником. При этом Исполнитель фиксирует факт отказа Участником от дальнейшего участия в Семинаре путём направления ему соответствующего сообщения на электронную почту, указанную при регистрации и исключает его из плана посещения (из группы Участников).

9.4. В случае присутствия Участника на Семинаре до полного окончания его первого дня, Семинар считается Сторонами успешно начатым, Исполнитель считает данный факт согласием Участника на его продолжение. В дальнейшем Участник вправе в любой момент отказаться от продолжения участия в Семинаре по любым причинам, при этом оплаченная стоимость (часть стоимости) Семинара Участнику не возвращается, претензии к Исполнителю в связи с этим не принимаются.

9.5. После отказа Участника и исключении его Исполнителем из плана посещения, возобновление его участия в текущем Семинаре, на котором был произведён отказ, невозможно. Участник может зарегистрироваться на ближайший в расписании Семинар с повторным акцептом настоящей Оферты и оплатой Семинара.

9.6. Участник по личным обстоятельствам или состоянию здоровья может однократно запросить у Исполнителя перенос своего участия в Семинаре на более поздние даты доступные в расписании на Сайте. При этом если Семинар (часть Семинара) был оплачен – денежные средства Участнику не возвращаются, а идут в зачёт Семинара, на который осуществлён перенос.

9.7. Повторный перенос участия в Семинаре не предусмотрен. В случае невозможности Участником посетить Семинар в перенесённую дату Исполнитель возвращает ему оплаченную стоимость Семинара (часть Семинара) с удержанием 10000 (десяти тысяч) рублей за организационные издержки Исполнителя на его подготовку и проведение тем же способом, каким была проведена оплата Участником. При этом Исполнитель фиксирует факт отказа посещения Участником Семинара в перенесённую дату путём направления ему соответствующего сообщения на электронную почту, указанную при регистрации и исключает его из плана посещения (из группы Участников).

9.8. В случае если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Участнику на банковский счёт (банковскую карту), Участник обязан предоставить банковские реквизиты (реквизиты банковской карты), с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить возврат денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов.

10.1. Претензии Участника по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Претензии направляются Участником с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя info@aerofobii.net.

10.2. Исполнитель, получивший мотивированную претензию, обязуется дать на неё ответ не позднее десяти календарных дней со дня получения.

10.3. Досудебный претензионный порядок урегулирования споров является обязательным для Сторон.

10.4. При невозможности досудебного урегулирования спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

11.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, логотип, графический дизайн и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Участник при исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Любая информация, доступ к которой получает Участник в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронном, бумажном, или ином виде без письменного согласия Исполнителя.

11.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.